网购纠纷上法庭以及值得讨论的内容都有哪些?

截图，保留证据。对事情全程进行截图，针对客服辱骂的地方重点标红。然后申请官方客服介入，提供截图证据，电话骚扰，订单情况等证据。通关“小法庭”，网店一般会很快联系你，进行相关的赔偿和道歉。

经济纠纷主要有两大类：一是经济合同纠纷，如买卖合同纠纷，借款合同纠纷，建设工程合同纠纷，技术合同纠纷、承揽合同纠纷等；二是经济侵权纠纷；如知识产权的侵权纠纷、所有权侵权纠纷、经营权侵权纠纷等。

到普通法院办案时，为了办案需要而收集案件当事人的身份、婚姻、社保、账号等信息，常常是一个令律师和当事人都很头疼的问题。杭州互联网法院在这一方面承袭的正是一些网购平台倡导的用户体验至上的做法。另外一个值得期待的是，互联网方式在司法领域的深度运用，有望改变司法领域传统的档案及记录方式。

互联网法院有杭州市、北京市、广州市。2020年7月15日上午，杭州互联网法院跨境贸易法庭正式挂牌成立。杭州互联网法院跨境贸易法庭，设立于中国（杭州）跨境电子商务综合试验区下沙园区，将集中审理跨境贸易相关案件。揭牌后，跨境贸易法庭“第一案”，即新加坡用户起诉某网购平台网络服务合同纠纷案。

网络购物合同纠纷案件管辖怎么确定

1、网络购物纠纷管辖权为买受人住所地、收货地所在法院。若买卖双方对管辖权有特俗的约定、且约定不违反相关法律的规定，那么需要按照双方的约定确定管辖法院，在网络购物纠纷发生之后，可以向管辖法院提出诉讼请求。 网络购物纠纷管辖权怎么确定？网络购物纠纷管辖权为买受人住所地、收货地所在法院。

2、网络合同诉讼管辖法院一般是合同地签署所在的基层法院，也可以是被告的经常居住地、户籍所在地，具体来说若是合同之中有约定，那么按照合同的内容来确定管辖法院即可，没有的话原告可以根据自己的实际情况来选择。

3、一般来说，如果是这个网络购物合同纠纷的案件的话管辖是由被告住所地或者合同履行地的人民法院进行管辖的，也就是说当事人可以向这个买受人住所地或者收货地所在的法院提起诉讼的。

4、一般来说，网络购物合同纠纷案件的管辖由被告住所地或者合同履行地的人民法院确定。当事人可以向买受人住所地或收货地所在的法院提起诉讼。网络购物合同纠纷案件管辖的确定方式 网络购物合同纠纷中，当事人可以向买受人住所地或收货地法院提起诉讼，也可以向被告住所地法院提起诉讼。

5、根据国家相关法律规定和要求，网络购物纠纷如果无法协商一致，需要提起诉讼的由被告住所地或者合同履行地人民法院管辖，如果在签订的网络购物合同中有明确管辖权法院所在地的，以合同为准。

6、根据《中华人民共和国民事诉讼法》第二十三条，网络购物合同纠纷的管辖权归属，原则上由被告住所地或合同履行地人民法院管辖。 《中华人民共和国民事诉讼法》第二十一条进一步明确，对于公民提起的民事诉讼，若被告住所地与经常居住地不一致，则由经常居住地人民法院管辖。

网络购物合同纠纷诉讼时效是多久

一般情况下网络购物合同纠纷的诉讼时效是三年，如果是出售质量不合格的商品未声明的诉讼时效为1年，那么在计算诉讼时效是也是会在当事人知道了权益受到了侵犯之日时开始计算的，超过了诉讼时效后当事人仍然没有提起诉讼申请时也是会丧失一定的胜诉和追究权。

网络购物合同纠纷 的诉讼时效，根据2021年实施《民法典》第一百八十八条规定，向人民法院请求保护民事权利的 诉讼时效期间 为三年。法律另有规定的，依照其规定。诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。但是，自权利受到损害之日起超过二十年的，人民法院不予保护。

网络购物纠纷诉讼时效为三年，法律另有规定除外。自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。出售质量不合格的商品未声明的。延付或者拒付租金的。寄存财物被丢失或者损毁的合同纠纷的诉讼时效为一年。

合同纠纷和产品质量纠纷处理方式包括当事人之间协商确定赔偿金、起诉或者是第三方参与调解等，在发生纠纷之后，不管是协商还是起诉，都必须要在两年的诉讼时效范围之内提出。并且在处理纠纷时，必须要一次性的提出赔偿，并且签署书面的赔偿协议。

第二十八条 被保险人向保险人请求赔偿保险金的诉讼时效期间为二年，自其知道或者应当知道保险事故发生之日起计算。争议处理和法律适用第二十九条 因履行本保险合同发生的争议，由当事人协商解决。协商不成的，提交保险单载明的仲裁机构仲裁；保险单未载明仲裁机构且争议发生后未达成仲裁协议的，依法向人民法院起诉。

要先认准法院的传票，如果真的被起诉了，法院会打电话通知用户，如果联系方式修改了的话，法院不能联系到借款人，也会将传票邮寄给借款人的，如果还是没收到，将在报纸上公布；如果网上的贷款逾期被起诉了，用户需要积极的应诉，因为这种情况如果不应诉的话，会被判定为放弃反驳的权利。